男性,8小时,单休
1. 针对客户提出的售后问题,进行快速准确的记录、分析、判断,并将信息及时汇报给直接主管处理。
2.协助领导 建立完善售后服务流程和规范,并通过电话/在线咨询等多种渠道向客户传递公司产品信息,提高客户的满意度。
3、每天整理客户信息,定期汇总上报主管领导;
3. 维护公司口碑,为公司树立对外良好的企业形象形象。
任职要求:
1. 具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2. 具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
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