岗位职责: 1、客户接待:热情的为客户提供专业的产品介绍,通过和客户耐心细致的交流与沟通,快速并精准了解客户个性及需求,捕捉客户置家需求; 2、家访服务:为客户提供入户家访,深入了解客户对家居使用需求并设计解决方案,提升客户满意度; 3、产品销售及客户服务:为客户设计的软装搭配方案中的家居产品销售及订单管理,跟进及协调客户订单完结,按照公司销售服务标准为客户提供优质服务,提升品牌形象; 4、客情维护:跟踪和了解客户,为客户提供所需最新的商品讯息,家居时尚和潮流文化,和客户形成长期稳定、良好的互动关系,成为客户值得信赖的家居顾问; 5、信息反馈:了解客户对公司产品及各环节服务评价或期望并反馈给公司及上级,为提升客户消费体验提供改进方向。 任职要求: 1、大专以上学历,有良好的沟通与表达能力,自信的销售意识与谈判能力; 2、热爱生活,喜欢接受有挑战性的工作; 3、有家居用品、设计行业、汽车、房地产零售经验者优先;
4、有意向者都可以直接联系。
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